Política de Envíos y Entrega
Tiempos de Entrega:
*Una vez recibamos el pago, contamos con 1 día hábil para hacer el despacho de tu compra.
*Todos nuestros envíos Nacionales se hacen a través de la transportadora Interrapidismo. Quienes tienen una promesa de entrega de 3 días hábiles a ciudades principales. Y hasta 8 días hábiles cuando es un envío con reexpedición
*Todos nuestros envíos Internacionales se hacen a través de la transportadora DHL. Quienes tienen una promesa de entrega de 8 a 15 días hábiles.
*Una vez hagamos el despacho de la cada, te estaremos notificando el número de guía para que puedas realizar el seguimiento y estado de entrega de tu pedido.
*Los tiempos de entrega NO DEPENDEN DE NOSOTROS, es ajeno a nuestra labor. Dependen de la ruta que tenga la transportadora.
Es importante que tengas en cuenta que los sábados, domingos y festivos no se realizan envíos.
*Una vez recibida la mercancía el cliente tiene 3 días para reportar accesorios defectuosos por daños de fabricación en tejidos.
Costos de Envíos:
Envío a Colombia GRATIS por compras superiores a $120.000 (Excepto San Andrés y Providencia y compras mayoristas).
Regional (Dentro del Huila): $9.500
Nacional (Otros Departamentos deferentes a Huila): $15.000
Si tu compra es inferior a $119.900 tiene un costo de $15.000 a cualquier ciudad con excepción del Departamento del Huila.
San Andrés y Providencia $22.000
Envíos a Neiva $5.000
ENVIOS INTERNACIONALES: El valor del envío será calculado en el checkout y depende del volumen y país destino. Los costos de envío y aduaneros son asumidos por el cliente. El costo del envío NO INCLUYE los costos aduaneros de ingreso al país. (los costos de Aduana se cancelan en el momento de la entrega de la paquetería en el país destino y son asumidos por el cliente).